Meld een probleem

Bug gevonden of feedback? We horen graag van u.

Neem contact met ons op via:

shibapass[at]itdog.com.hk

Hoe een probleem te melden

Om uw probleem snel te kunnen oplossen, voeg de volgende informatie toe aan uw e-mail:

Vereiste informatie

  • Screenshot van de QR-code of barcode die u probeert te scannen
  • Uw iOS-versie (Instellingen → Algemeen → Info)
  • Browser die u gebruikt (Safari/Chrome) en de versie
  • Stappen om het probleem te reproduceren
  • Eventuele foutmeldingen die u ziet